Přejít k hlavnímu obsahu

Všeobecné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem portálu industrio.online a jeho obchodními partnery. Portál slouží k poptávání průmyslových komponent — objednávky se neuzavírají přímo online, ale na základě cenové nabídky.

1. Platnost a forma

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) se uplatňují na všechny obchodní vztahy mezi společností fabrika.digital s.r.o., se sídlem Nový svet 4761/13, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika, IČO: 53 014 618, DIČ: 2121225898, IČ DPH: SK2121225898, zapsanou v Obchodním rejstříku Okresního soudu Banská Bystrica, oddíl Sro, vložka č. 38587/S (dále jen „prodávající“ nebo „my“), a kupujícím (dále jen „kupující“).

VOP se uplatňují výlučně v případech, kdy kupující vystupuje jako podnikatel nebo subjekt veřejného práva a obchodní vztah se týká jeho podnikatelské činnosti nebo uspokojování veřejných potřeb ve smyslu § 261 zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku (dále jen „ObZ“). Portál industrio.online není určen spotřebitelům.

VOP se vztahují na smlouvy o prodeji a dodávce movitých věcí, na poskytování služeb a na zhotovení díla (dále společně jen „zboží“) bez ohledu na to, zda zboží vyrábíme sami, nebo je zajišťujeme od dodavatelů (§ 409 a násl. a § 536 a násl. ObZ). Není-li dohodnuto jinak, na budoucí smlouvy podobného charakteru se uplatní znění VOP účinné v době poslední objednávky kupujícího nebo naposledy doručené v písemné podobě, a to bez potřeby opětovného odkazu.

Tyto VOP jsou jedinými platnými podmínkami. Obchodní podmínky kupujícího se stávají součástí smlouvy pouze na základě našeho výslovného písemného souhlasu. Ten je potřebný v každém případě, i když dodáme zboží bez výhrad s vědomím, že kupující má vlastní podmínky.

Individuální smlouva uzavřená s kupujícím — včetně dodatků a změn — má přednost před těmito VOP.

Právně významná prohlášení kupujícího týkající se smlouvy (zejména stanovení lhůty, oznámení vady, odstoupení od smlouvy nebo uplatnění slevy) musí mít písemnou formu; postačuje dopis nebo e-mail.

Odkazy na zákonná ustanovení mají informativní charakter. Příslušné právní předpisy se uplatní i tehdy, nejsou-li výslovně uvedeny, pokud nebyly těmito VOP změněny nebo vyloučeny.

U rámcových smluv a dlouhodobých závazků kupujícího písemně informujeme o změnách VOP. Nepodá-li kupující písemnou námitku do jednoho měsíce od doručení oznámení, změny se považují za přijaté; na tento následek kupujícího zvlášť upozorníme.

2. Poptávka, nabídka a uzavření smlouvy

Produktový katalog na portálu industrio.online má informativní charakter. Zobrazené technické parametry vycházejí z podkladů výrobců a nepředstavují závazný příslib vlastností. Uvedení zboží v katalogu není návrhem na uzavření smlouvy.

Odesláním poptávky přes portál kupující žádá o cenovou nabídku. Poptávka není objednávkou a nezakládá smluvní vztah ani povinnost dodání.

Na poptávku reagujeme cenovou nabídkou. Naše nabídky jsou nezávazné a můžeme je kdykoli upravit, není-li v nich výslovně uvedena lhůta vázanosti. To platí i tehdy, poskytli-li jsme kupujícímu katalogy, technickou dokumentaci, výkresy, výpočty nebo odkazy na normy, včetně elektronické podoby; k těmto podkladům si ponecháváme vlastnická a autorská práva.

Objednávka kupujícího vystavená na základě nabídky je závazným návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva vzniká naším písemným potvrzením objednávky nebo dodáním zboží kupujícímu do 14 dnů od doručení objednávky, není-li dohodnuto jinak.

3. Dodací lhůty a prodlení s dodávkou

Dodací lhůty se určují individuální dohodou nebo v potvrzení objednávky.

Neodpovídáme za nedodání nebo opoždění způsobené okolnostmi mimo naši kontrolu, které jsme při uzavírání smlouvy nemohli předvídat — zejména vyšší mocí, přerušením výroby, výpadkem dodávek materiálů nebo energií, zpožděním přepravy, stávkou, úředním rozhodnutím, pandemickými opatřeními nebo prodlením našich dodavatelů navzdory jejich smluvnímu závazku. Stane-li se dodání v důsledku takové překážky nemožným nebo nepřiměřeně ztíženým a překážka není jen dočasná, jsme oprávněni od smlouvy odstoupit. U dočasné překážky se dodací lhůta prodlužuje o dobu jejího trvání a o přiměřenou dobu na přípravu dodávky. Nelze-li po kupujícím spravedlivě požadovat, aby změněný termín přijal, může od smlouvy písemně odstoupit.

Prodlení s dodávkou se posuzuje podle právních předpisů, přičemž do prodlení se dostáváme až doručením upomínky kupujícího. Přesáhne-li prodlení po doručení upomínky 10 pracovních dnů, má kupující nárok na paušální náhradu škody ve výši 0,5 % z ceny opožděné dodávky bez DPH za každý započatý týden, nejvýše však 5 % z této ceny. Vyhrazujeme si právo prokázat, že škoda nevznikla nebo je nižší. Další nároky z prodlení kupujícímu nepříslušejí s výjimkou případů podle článku 8 písm. a) bodu i) těchto VOP.

4. Dodání, přechod nebezpečí a převzetí

Dodávku zajišťuje námi určený přepravce na dohodnutou adresu. Náklady na dopravu a balení hradí kupující. Není-li dohodnuto jinak, způsob přepravy, přepravce, trasu a druh balení určujeme my.

Nebezpečí nahodilé zkázy a poškození zboží přechází na kupujícího nejpozději předáním zboží. U zásilkového prodeje přechází již předáním zboží přepravci nebo jiné pověřené osobě. Je-li dohodnuto převzetí zboží kupujícím, rozhoduje okamžik převzetí. Prodlení kupujícího s převzetím má stejné účinky jako řádné dodání.

Je-li kupující v prodlení s převzetím nebo neposkytne potřebnou součinnost, máme nárok na náhradu vzniklé škody a nákladů, zejména nákladů na skladování. Za každý započatý měsíc skladování účtujeme 0,5 % z ceny nepřevzatého zboží bez DPH, nejvýše však 5 % z této ceny, a to od dohodnutého termínu dodání nebo od oznámení o připravenosti zboží k odeslání.

5. Cena a platební podmínky

Není-li dohodnuto jinak, platí ceny podle potvrzené nabídky, k nimž se připočte DPH v zákonné výši. Ceny uvedené v katalogu portálu jsou orientační a nejsou závazné.

Kupující hradí náklady na přepravu a na pojištění, pokud si je vyžádal. Cla, daně a jiné veřejné poplatky nese kupující.

Náklady na balení, nakládku, přepravu, pojištění, montáž a uvedení do provozu se účtují zvlášť; to platí i pro software dodávaný se zbožím. Kupující hradí i poplatky spojené se získáním osvědčení o původu, konzulárních faktur a povolení.

Při prodeji standardních zařízení naše plnění nezahrnuje projektování ani inženýrské služby a tyto nejsou zahrnuty v ceně. Dodávaná dokumentace obsahuje standardní návody a schémata zapojení. Návrh obvodů a projektování konkrétní pohonné soustavy, připojení do sítě ani kontrola zapojení nejsou součástí dodávky.

Ceny jsou pro nás závazné čtyři měsíce od uzavření smlouvy. Při delším termínu dodání jsme oprávněni cenu upravit, dojde-li k prokazatelnému zvýšení nákladů na materiál nebo práci.

Kupní cena je splatná do 14 dnů od vystavení faktury po dodání zboží nebo jeho převzetí. Jsme oprávněni i v průběhu existujícího smluvního vztahu podmínit dodávku zálohovou platbou; oznámíme to nejpozději při potvrzení objednávky.

Při prodlení s platbou účtujeme úrok z prodlení v zákonné výši. Nárok na náhradu další škody tím není dotčen.

Kupující je oprávněn započíst pohledávku nebo zadržet platbu pouze na základě pravomocného rozhodnutí soudu. Práva kupujícího při vadném plnění podle článku 7 tím nejsou dotčena.

Vyjde-li po uzavření smlouvy najevo, že úhrada kupní ceny je ohrožena pro nedostatečnou platební schopnost kupujícího, jsme oprávněni odepřít plnění a po marném uplynutí dodatečné lhůty od smlouvy odstoupit (§ 326 ObZ). U zboží vyrobeného na zakázku můžeme odstoupit i bez dodatečné lhůty. Zároveň jsme oprávněni odepřít další dodávky a požadovat zálohové platby.

6. Výhrada vlastnického práva

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny.

Zboží s výhradou vlastnictví nesmí být před úplným zaplacením prodáno, zastaveno ani použito jako jistota vůči třetím osobám, s výjimkou dalšího prodeje v rámci běžné obchodní činnosti podle následujících odstavců. Kupující nás bezodkladně písemně informuje, byl-li podán návrh na insolvenční řízení nebo hrozí-li zásah třetí osoby do našeho vlastnictví, zejména exekucí.

Při porušení smlouvy kupujícím, zejména při nezaplacení kupní ceny, jsme oprávněni odstoupit od smlouvy a požadovat vydání zboží. Požadavek na vydání zboží sám o sobě neznamená odstoupení od smlouvy.

Neodstoupíme-li od smlouvy, je kupující oprávněn zboží s výhradou vlastnictví dále prodávat a zpracovávat v rámci běžné obchodní činnosti za těchto podmínek:

  • Při zpracování, smíšení nebo spojení zboží s jinými věcmi nabýváme spoluvlastnický podíl na nové věci v poměru fakturované hodnoty našeho zboží k hodnotě ostatních věcí. Na takto vzniklou věc se vztahují stejné podmínky jako na zboží s výhradou vlastnictví.
  • Kupující nám již nyní postupuje pohledávky vůči třetím osobám vzniklé dalším prodejem, a to v plném rozsahu nebo ve výši našeho spoluvlastnického podílu.
  • Kupující je oprávněn postoupené pohledávky vymáhat vlastním jménem, dokud řádně plní své platební závazky vůči nám. Není-li tomu tak, jsme oprávněni žádat údaje potřebné k vymáhání, oznámit postoupení dlužníkům a odvolat oprávnění kupujícího k dalšímu prodeji a zpracování.
  • Přesahuje-li hodnota zajištění naše pohledávky o více než 10 %, na žádost kupujícího zajištění v odpovídajícím rozsahu uvolníme; výběr zajištění je na nás.

7. Nároky z vad zboží

Není-li dohodnuto jinak, práva kupujícího z vad zboží se řídí příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku (zejména § 422 a násl. a § 560 a násl.), včetně případů dodání jiného zboží, menšího množství nebo chybného návodu k montáži.

Rozhodující pro posouzení vady je dohodnutá kvalita. Popisy produktu a specifikace výrobce zahrnuté do smlouvy se považují za dohodu o kvalitě.

Nebyla-li kvalita dohodnuta, posuzuje se podle právních předpisů. Neodpovídáme za veřejná prohlášení výrobce ani třetích osob, zejména reklamní tvrzení, pokud nás kupující předem neupozornil, že jsou pro jeho rozhodnutí o koupi rozhodující.

Neodpovídáme za vady, o kterých kupující při uzavírání smlouvy věděl nebo musel vědět, netýkají-li se vlastností, které mělo zboží podle smlouvy mít (§ 424 ObZ).

Nároky z vad může kupující uplatnit, jen splnil-li povinnost zboží prohlédnout a vady oznámit (§ 427, 428 a 562 ObZ). Je-li zboží určeno k zabudování nebo dalšímu zpracování, je třeba prohlídku provést nejpozději bezprostředně před zpracováním. Zjevné vady je nutné oznámit písemně do 5 pracovních dnů od dodání, skryté vady ve stejné lhůtě od jejich zjištění. Neprovede-li kupující prohlídku nebo neoznámí-li vady včas, naše odpovědnost za tyto vady zaniká.

Při vadném plnění jsme oprávněni zvolit, zda vadu odstraníme opravou, nebo dodáním náhradního zboží. Naše právo odepřít odstranění vady podle zákona zůstává zachováno.

Odstranění vady můžeme podmínit zaplacením splatné kupní ceny; kupující je oprávněn zadržet její přiměřenou část odpovídající vadě.

Kupující nám poskytne přiměřenou dobu a součinnost potřebnou k odstranění vady a předá nám vadné zboží ke kontrole. Při výměně vrátí vadné zboží podle právních předpisů. Odstranění vady nezahrnuje demontáž vadného zboží ani opětovnou montáž, nebyla-li montáž součástí původní dodávky.

Náklady na kontrolu a odstranění vady včetně dopravy a práce neseme, prokáže-li se vada. Ukáže-li se reklamace jako neoprávněná, jsme oprávněni požadovat náhradu vynaložených nákladů. Opravy provádíme zpravidla v našich prostorách.

V naléhavých případech, zejména při ohrožení bezpečnosti provozu nebo hrozbě nepřiměřené škody, je kupující oprávněn odstranit vadu sám a požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů. O takovém postupu nás musí bezodkladně, pokud možno předem, informovat. Toto právo nemá v případech, kdy jsme oprávněni odstranění vady odepřít.

Neodstraníme-li vadu, uplyne-li marně přiměřená dodatečná lhůta nebo není-li její stanovení podle zákona potřebné, může kupující od smlouvy odstoupit nebo požadovat slevu z kupní ceny. U nepodstatné vady právo na odstoupení nevzniká.

Nárok na náhradu škody nebo nákladů spojených s vadou lze uplatnit pouze podle článku 8.

8. Odpovědnost za škodu

Není-li v těchto VOP uvedeno jinak, odpovídáme za škodu v těchto případech:

  • při úmyslném porušení povinnosti;
  • při hrubé nedbalosti;
  • při škodě na životě a zdraví, za kterou odpovídáme;
  • při porušení základní smluvní povinnosti, tedy povinnosti, jejíž splnění je nezbytné pro řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržení se druhá strana zpravidla spoléhá;
  • převzali-li jsme záruku;
  • v dalších případech, v nichž odpovědnost stanoví zákon a nelze ji smluvně vyloučit.

S výjimkou úmyslného porušení povinnosti neodpovídáme za ušlý zisk ani za škodu způsobenou výpadkem výroby.

Při porušení základní smluvní povinnosti z nedbalosti je naše povinnost nahradit škodu omezena výší hodnoty objednávky, v souvislosti s níž škoda vznikla, nejvýše však do výše základního kapitálu prodávajícího zapsaného v obchodním rejstříku v době vzniku škody.

Uvedená omezení se vztahují i na nároky kupujícího na náhradu vynaložených nákladů. V ostatních případech je naše odpovědnost bez ohledu na právní základ vyloučena.

9. Promlčení a lhůty k uplatnění nároků

Nároky z vad zboží lze uplatnit do 12 měsíců od dodání. Povinnost kupujícího provést prohlídku a oznámit vady podle článku 7 tím není dotčena. Bylo-li dohodnuto převzetí zboží, lhůta běží od převzetí.

Stejné lhůty platí pro smluvní nároky na náhradu škody způsobené vadou. Nároky na náhradu škody z jiných důvodů se řídí zákonnými promlčecími lhůtami.

10. Práva duševního vlastnictví

Kupující odpovídá za to, že podklady, předměty a materiály, které nám poskytne pro účely dodávky, neporušují práva duševního vlastnictví třetích osob, a odškodní nás v případě uplatnění takových nároků. Uplatní-li třetí osoba práva, která nám znemožní plnění, jsme oprávněni práce přerušit a požadovat náhradu vzniklých nákladů, aniž bychom museli zkoumat oprávněnost nároků. Podklady poskytnuté k neuskutečněné objednávce vrátíme na požádání po úhradě našich nákladů; jinak je můžeme po třech měsících od předložení nabídky zničit.

Vyhrazujeme si vlastnická a autorská práva ke všem vzorkům, modelům, výkresům, kalkulacím a obdobným podkladům ve fyzické i digitální podobě. Tyto podklady nesmí být zpřístupněny třetím osobám. Nevznikne-li smlouva, kupující nám je bezodkladně vrátí.

Je-li součástí dodávky software, nabývá kupující nevýhradní právo užívat jej v nezměněné podobě v rámci dodaného zboží. Zvláštní licenční podmínky výrobce mají přednost.

11. Mlčenlivost

Kupující se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech informacích, údajích a dokumentech, které jsou naším majetkem a které mu byly zpřístupněny ústně, písemně nebo jinou formou, včetně informací poskytnutých před uzavřením smlouvy. Povinnost trvá po dobu trvání smlouvy i po jejím skončení. Kupující tyto informace nezpřístupní třetím osobám ani je nevyužije ve svůj prospěch, není-li to nezbytné k plnění smlouvy.

Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které:

  • kupující prokazatelně znal před jejich zpřístupněním bez povinnosti mlčenlivosti;
  • se staly veřejně známými bez zavinění kupujícího;
  • kupující získal od třetí osoby bez porušení povinnosti mlčenlivosti;
  • je povinen zpřístupnit na základě zákona nebo pravomocného rozhodnutí orgánu veřejné moci; v takovém případě nás kupující předem písemně informuje a umožní nám podniknout kroky k ochraně našich zájmů.

Důkazní břemeno o existenci výjimky nese kupující.

Kupující je oprávněn informovat třetí osoby o naší spolupráci nebo použít naši obchodní firmu pouze s naším předchozím písemným souhlasem. To neplatí, je-li poskytnutí informace povinností podle právních předpisů.

12. Kontrola vývozu

Kupující je povinen dodržovat všechny platné vnitrostátní i mezinárodní předpisy o kontrole vývozu a o sankcích, zejména předpisy Organizace spojených národů, Evropské unie, Slovenské republiky, Spolkové republiky Německo a Spojených států amerických. Zboží s dvojím použitím nesmí být umístěno do svobodných celních pásem ani svobodných celních skladů. Tato povinnost platí, jen není-li v rozporu s předpisy Evropské unie nebo Slovenské republiky proti bojkotu.

13. Oddělitelnost ustanovení

Stane-li se některé ustanovení těchto VOP nebo jeho část neplatným, nezákonným nebo nevykonatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Neplatné ustanovení se nahradí ustanovením, které se nejvíce blíží hospodářskému účelu původního ustanovení. Stejně se postupuje u případných mezer ve smlouvě.

14. Rozhodné právo a příslušnost soudu

Tyto VOP a všechny smluvní vztahy mezi námi a kupujícím se řídí právním řádem Slovenské republiky s vyloučením kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

K rozhodování sporů jsou příslušné soudy Slovenské republiky.

15. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP nabývají účinnosti dnem zveřejnění na portálu industrio.online a nahrazují předchozí znění.

Závazným zněním těchto VOP je anglická verze. Překlady do jiných jazyků včetně tohoto českého znění slouží k usnadnění porozumění; v případě rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost anglické znění.

Zpracování osobních údajů upravuje samostatný dokument Ochrana osobních údajů. Používání souborů cookie upravují Zásady používání cookies.

Kontakt

fabrika.digital s.r.o.
Nový svet 4761/13
974 01 Banská Bystrica
Slovenská republika

IČO: 53 014 618
DIČ: 2121225898
IČ DPH: SK2121225898
Zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Banská Bystrica, oddíl Sro, vložka č. 38587/S

E-mail: [email protected]
Telefon: +421 917 987 071