Sari la conținutul principal

Termeni și condiții generale

Acești termeni reglementează relațiile dintre operatorul portalului industrio.online și partenerii săi comerciali. Portalul servește la solicitarea de oferte pentru componente industriale — comenzile nu se încheie direct online, ci pe baza unei oferte.

1. Domeniu de aplicare și formă

Prezentii termeni și condiții generale (denumiți în continuare „TCG”) se aplică tuturor relațiilor comerciale dintre societatea fabrika.digital s.r.o., cu sediul în Nový svet 4761/13, 974 01 Banská Bystrica, Slovacia, număr de identificare: 53 014 618, cod fiscal: 2121225898, cod TVA: SK2121225898, înregistrată în Registrul Comerțului al Judecătoriei Banská Bystrica, secțiunea Sro, dosar nr. 38587/S (denumită în continuare „vânzătorul” sau „noi”), și cumpărător (denumit în continuare „cumpărătorul”).

TCG se aplică exclusiv atunci când cumpărătorul acționează în calitate de întreprinzător sau entitate de drept public, iar relația privește activitatea sa economică sau satisfacerea unor nevoi publice în sensul § 261 din Legea nr. 513/1991 Coll., Codul comercial (denumit în continuare „CC”). Portalul industrio.online nu se adresează consumatorilor.

TCG se aplică contractelor de vânzare și livrare de bunuri mobile, de prestare de servicii și de executare de lucrări (denumite împreună „marfa”), indiferent dacă marfa este produsă de noi sau achiziționată de la furnizori (§ 409 și urm. și § 536 și urm. CC). Dacă nu se convine altfel, contractelor viitoare de natură similară li se aplică versiunea TCG în vigoare la momentul ultimei comenzi a cumpărătorului sau ultima transmisă în scris, fără a fi necesară o nouă trimitere.

Prezentii TCG sunt singurii termeni aplicabili. Condițiile comerciale ale cumpărătorului devin parte a contractului numai cu acordul nostru expres scris. Acest acord este necesar în orice caz, inclusiv atunci când livrăm marfa fără rezerve, deși cunoaștem condițiile proprii ale cumpărătorului.

Un contract individual încheiat cu cumpărătorul — inclusiv actele adiționale și modificările — are prioritate față de prezentii TCG.

Declarațiile cumpărătorului cu relevanță juridică privind contractul (în special stabilirea unui termen, notificarea unui viciu, rezoluțiunea contractului sau solicitarea unei reduceri) necesită formă scrisă; o scrisoare sau un e-mail sunt suficiente.

Trimiterile la dispoziții legale au caracter informativ. Reglementările aplicabile se aplică și atunci când nu sunt menționate expres, cu excepția cazului în care au fost modificate sau excluse prin prezentii TCG.

În cazul contractelor-cadru și al obligațiilor pe termen lung, informăm cumpărătorul în scris cu privire la modificările TCG. Dacă cumpărătorul nu formulează obiecții scrise în termen de o lună de la primirea notificării, modificările se consideră acceptate; atragem atenția separat asupra acestei consecințe.

2. Cererea de ofertă, oferta și încheierea contractului

Catalogul de produse de pe portalul industrio.online are caracter informativ. Parametrii tehnici afișați provin din documentația producătorilor și nu constituie o garanție obligatorie a caracteristicilor. Includerea mărfii în catalog nu reprezintă o ofertă de a contracta.

Prin trimiterea unei cereri prin portal, cumpărătorul solicită o ofertă. Cererea nu este o comandă și nu creează nici raport contractual, nici obligație de livrare.

La cerere răspundem cu o ofertă. Ofertele noastre nu sunt obligatorii și pot fi modificate oricând, cu excepția cazului în care conțin expres un termen de valabilitate. Aceasta se aplică și atunci când am pus la dispoziția cumpărătorului cataloage, documentație tehnică, desene, calcule sau trimiteri la standarde, inclusiv în format electronic; asupra acestor materiale ne rezervăm drepturile de proprietate și de autor.

Comanda emisă de cumpărător pe baza ofertei constituie o ofertă fermă de a contracta. Contractul se încheie prin confirmarea noastră scrisă a comenzii sau prin livrarea mărfii către cumpărător în termen de 14 zile de la primirea comenzii, dacă nu se convine altfel.

3. Termene de livrare și întârzierea livrării

Termenele de livrare se stabilesc prin acord individual sau se indică în confirmarea comenzii.

Nu răspundem pentru nelivrare sau întârziere cauzate de împrejurări aflate în afara controlului nostru, pe care nu le-am putut prevedea la încheierea contractului — în special forță majoră, întreruperea producției, lipsa livrărilor de materiale sau energie, întârzieri de transport, greve, decizii ale autorităților, măsuri pandemice sau întârzieri ale furnizorilor noștri în pofida obligațiilor lor contractuale. Dacă, din cauza unui astfel de impediment, livrarea devine imposibilă sau disproporționat de dificilă, iar impedimentul nu este doar temporar, avem dreptul să rezoluționăm contractul. În cazul unui impediment temporar, termenul de livrare se prelungește cu durata acestuia și cu timpul rezonabil necesar pregătirii livrării. Dacă de la cumpărător nu se poate pretinde în mod rezonabil acceptarea noului termen, acesta poate rezoluționa contractul în scris.

Întârzierea livrării se apreciază potrivit dispozițiilor legale, iar în întârziere intrăm abia la primirea somației cumpărătorului. Dacă întârzierea depășește 10 zile lucrătoare de la primirea somației, cumpărătorul are dreptul la despăgubiri forfetare de 0,5 % din prețul net al livrării întârziate pentru fiecare săptămână începută, dar cel mult 5 % din acest preț. Ne rezervăm dreptul de a dovedi că prejudiciul nu s-a produs sau este mai mic. Alte pretenții derivate din întârziere nu revin cumpărătorului, cu excepția cazurilor prevăzute la punctul 8 lit. a) subpct. i) din prezentii TCG.

4. Livrarea, transferul riscului și recepția

Livrarea se efectuează de transportatorul desemnat de noi la adresa convenită. Costurile de transport și ambalare sunt suportate de cumpărător. Dacă nu se convine altfel, modul de transport, transportatorul, ruta și tipul ambalajului le stabilim noi.

Riscul pierderii sau deteriorării fortuite a mărfii trece asupra cumpărătorului cel târziu la predarea mărfii. În cazul vânzării prin expediere, acesta trece deja la predarea mărfii transportatorului sau altei persoane împuternicite. Dacă s-a convenit recepția mărfii de către cumpărător, momentul recepției este determinant. Întârzierea cumpărătorului la preluare produce aceleași efecte ca livrarea corespunzătoare.

Dacă cumpărătorul este în întârziere cu preluarea sau nu acordă cooperarea necesară, avem dreptul la despăgubiri pentru prejudiciul și costurile suportate, în special costurile de depozitare. Pentru fiecare lună începută de depozitare percepem 0,5 % din prețul net al mărfii nepreluate, dar cel mult 5 % din acest preț, calculat de la termenul de livrare convenit sau de la notificarea privind pregătirea mărfii pentru expediere.

5. Prețul și condițiile de plată

Dacă nu se convine altfel, se aplică prețurile din oferta confirmată, la care se adaugă TVA în cuantumul legal. Prețurile afișate în catalogul portalului sunt orientative și nu obligatorii.

Cumpărătorul suportă costurile de transport și, la cerere, de asigurare. Taxele vamale, impozitele și alte taxe publice sunt suportate de cumpărător.

Costurile de ambalare, încărcare, transport, asigurare, montaj și punere în funcțiune se facturează separat; aceasta se aplică și software-ului livrat împreună cu marfa. Cumpărătorul suportă și taxele legate de obținerea certificatelor de origine, a facturilor consulare și a autorizațiilor.

La vânzarea echipamentelor standard, prestația noastră nu include proiectarea și serviciile de inginerie, acestea nefiind incluse în preț. Documentația livrată cuprinde manuale standard și scheme de conexiuni. Proiectarea circuitelor și proiectarea unui sistem de acționare concret, racordarea la rețea și verificarea cablajului nu fac parte din livrare.

Prețurile ne obligă timp de patru luni de la încheierea contractului. La un termen de livrare mai lung, avem dreptul să ajustăm prețul dacă se produce o creștere dovedită a costurilor cu materialele sau cu forța de muncă.

Prețul de achiziție este scadent în termen de 14 zile de la emiterea facturii după livrarea sau recepția mărfii. Avem dreptul, inclusiv în cadrul unei relații contractuale existente, să condiționăm livrarea de o plată în avans; vom comunica aceasta cel târziu la confirmarea comenzii.

În caz de întârziere la plată percepem dobânzi de întârziere în cuantumul legal. Dreptul de a solicita despăgubiri suplimentare rămâne neafectat.

Cumpărătorul poate compensa o creanță sau reține plata numai în temeiul unei hotărâri judecătorești definitive. Drepturile cumpărătorului în caz de executare defectuoasă potrivit punctului 7 rămân neafectate.

Dacă, după încheierea contractului, reiese că plata prețului este periclitată din cauza lipsei capacității de plată a cumpărătorului, avem dreptul să refuzăm executarea, iar după expirarea fără rezultat a unui termen suplimentar să rezoluționăm contractul (§ 326 CC). În cazul mărfurilor executate la comandă putem rezoluționa contractul și fără termen suplimentar. De asemenea, avem dreptul să refuzăm livrările ulterioare și să solicităm plăți în avans.

6. Rezerva dreptului de proprietate

Dreptul de proprietate asupra mărfii trece asupra cumpărătorului abia la plata integrală a prețului.

Marfa aflată sub rezerva proprietății nu poate fi, înainte de plata integrală, vândută, gajată sau folosită ca garanție în favoarea terților, cu excepția revânzării în cursul obișnuit al activității, în condițiile de mai jos. Cumpărătorul ne informează neîntârziat în scris dacă a fost formulată o cerere de insolvență sau dacă există riscul unei intervenții a unui terț asupra proprietății noastre, în special prin executare silită.

În caz de încălcare a contractului de către cumpărător, în special de neplată a prețului, avem dreptul să rezoluționăm contractul și să solicităm restituirea mărfii. Simpla solicitare de restituire nu constituie rezoluțiune.

Cât timp nu rezoluționăm contractul, cumpărătorul are dreptul să revândă și să prelucreze marfa aflată sub rezerva proprietății în cursul obișnuit al activității, în următoarele condiții:

  • La prelucrarea, amestecarea sau combinarea mărfii cu alte bunuri dobândim coproprietate asupra bunului nou în raportul dintre valoarea facturată a mărfii noastre și valoarea celorlalte bunuri. Bunului astfel creat i se aplică aceleași condiții ca mărfii aflate sub rezerva proprietății.
  • Cumpărătorul ne cesionează încă de pe acum creanțele față de terți rezultate din revânzare, integral sau în limita cotei noastre de coproprietate.
  • Cumpărătorul are dreptul să recupereze creanțele cesionate în nume propriu atât timp cât își îndeplinește în mod corespunzător obligațiile de plată față de noi. În caz contrar, avem dreptul să solicităm datele necesare recuperării, să notificăm cesiunea debitorilor și să revocăm dreptul cumpărătorului de a revinde și prelucra marfa.
  • Dacă valoarea garanțiilor depășește creanțele noastre cu mai mult de 10 %, la cererea cumpărătorului eliberăm garanții în măsura corespunzătoare; alegerea garanțiilor ne aparține.

7. Pretenții derivate din vicii

Dacă nu se convine altfel, drepturile cumpărătorului în caz de vicii sunt guvernate de dispozițiile aplicabile ale Codului comercial (în special § 422 și urm. și § 560 și urm.), inclusiv cazurile de livrare a altei mărfi, de cantitate mai mică sau de instrucțiuni de montaj eronate.

Pentru aprecierea unui viciu este determinantă calitatea convenită. Descrierile de produs și specificațiile producătorului incluse în contract se consideră acord privind calitatea.

Dacă nu s-a convenit calitatea, aceasta se apreciază potrivit dispozițiilor legale. Nu răspundem pentru declarațiile publice ale producătorului sau ale terților, în special afirmațiile publicitare, cu excepția cazului în care cumpărătorul ne-a informat în prealabil că acestea sunt determinante pentru decizia sa de cumpărare.

Nu răspundem pentru viciile pe care cumpărătorul le cunoștea sau trebuia să le cunoască la încheierea contractului, cu excepția cazului în care privesc caracteristici pe care marfa trebuia să le aibă potrivit contractului (§ 424 CC).

Cumpărătorul poate invoca pretenții derivate din vicii numai dacă și-a îndeplinit obligația de a examina marfa și de a notifica viciile (§ 427, 428 și 562 CC). Dacă marfa este destinată încorporării sau prelucrării ulterioare, examinarea trebuie efectuată cel târziu imediat înainte de prelucrare. Viciile aparente trebuie notificate în scris în termen de 5 zile lucrătoare de la livrare, iar cele ascunse în același termen de la descoperire. Dacă cumpărătorul nu efectuează examinarea sau nu notifică viciile la timp, răspunderea noastră pentru aceste vicii încetează.

În caz de executare defectuoasă avem dreptul să alegem dacă remediem viciul prin reparație sau prin livrarea unei mărfi de înlocuire. Dreptul nostru legal de a refuza remedierea rămâne neafectat.

Putem condiționa remedierea viciului de plata prețului scadent; cumpărătorul are dreptul să rețină o parte rezonabilă corespunzătoare viciului.

Cumpărătorul ne acordă timpul și cooperarea necesare remedierii viciului și ne predă marfa defectă spre examinare. În caz de înlocuire, restituie marfa defectă potrivit dispozițiilor legale. Remedierea viciului nu include demontarea mărfii defecte și nici remontarea, cu excepția cazului în care montajul a făcut parte din livrarea inițială.

Costurile examinării și remedierii viciului, inclusiv transportul și manopera, le suportăm dacă viciul este dovedit. Dacă reclamația se dovedește neîntemeiată, avem dreptul să solicităm rambursarea costurilor suportate. Reparațiile le efectuăm de regulă în spațiile noastre.

În cazuri urgente, în special în caz de periclitare a siguranței în exploatare sau de risc de prejudiciu disproporționat, cumpărătorul are dreptul să remedieze viciul el însuși și să solicite rambursarea costurilor necesare în mod obiectiv. Trebuie să ne informeze neîntârziat despre acest demers, pe cât posibil în prealabil. Acest drept nu îi revine în cazurile în care am fi îndreptățiți să refuzăm remedierea.

Dacă nu remediem viciul, dacă un termen suplimentar rezonabil expiră fără rezultat sau dacă stabilirea acestuia nu este necesară potrivit legii, cumpărătorul poate rezoluționa contractul sau solicita o reducere de preț. În cazul unui viciu nesemnificativ nu se naște dreptul de rezoluțiune.

Pretențiile de despăgubire sau de rambursare a costurilor legate de un viciu pot fi invocate numai potrivit punctului 8.

8. Răspunderea pentru prejudicii

Dacă în prezentii TCG nu se prevede altfel, răspundem pentru prejudicii în următoarele cazuri:

  • în caz de încălcare intenționată a obligațiilor;
  • în caz de culpă gravă;
  • în caz de vătămare a vieții sau sănătății pentru care răspundem;
  • în caz de încălcare a unei obligații contractuale esențiale, adică a unei obligații a cărei îndeplinire este indispensabilă executării corespunzătoare a contractului și pe a cărei respectare cealaltă parte se bazează în mod obișnuit;
  • dacă am acordat o garanție;
  • în alte cazuri în care răspunderea este prevăzută de lege și nu poate fi exclusă contractual.

Cu excepția încălcării intenționate a obligațiilor, nu răspundem pentru beneficiul nerealizat și nici pentru prejudiciul cauzat de întreruperea producției.

În caz de încălcare din culpă a unei obligații contractuale esențiale, obligația noastră de despăgubire este limitată la valoarea comenzii în legătură cu care a apărut prejudiciul, dar cel mult până la valoarea capitalului social al vânzătorului înscris în registrul comerțului la momentul producerii prejudiciului.

Limitările de mai sus se aplică și pretențiilor cumpărătorului privind rambursarea costurilor. În celelalte cazuri răspunderea noastră este exclusă indiferent de temeiul juridic.

9. Prescripția și termenele de invocare

Pretențiile derivate din vicii pot fi invocate în termen de 12 luni de la livrare. Obligația cumpărătorului de a examina marfa și de a notifica viciile potrivit punctului 7 rămâne neafectată. Dacă s-a convenit recepția mărfii, termenul curge de la recepție.

Aceleași termene se aplică pretențiilor contractuale de despăgubire cauzate de un viciu. Pretențiile de despăgubire întemeiate pe alte motive sunt supuse termenelor legale de prescripție.

10. Drepturi de proprietate intelectuală

Cumpărătorul răspunde pentru faptul că documentele, obiectele și materialele puse la dispoziția noastră în scopul livrării nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților și ne despăgubește în cazul invocării unor astfel de pretenții. Dacă un terț invocă drepturi care ne împiedică să executăm, avem dreptul să întrerupem lucrările și să solicităm rambursarea costurilor suportate, fără a fi obligați să verificăm temeinicia pretențiilor. Materialele puse la dispoziție pentru o comandă nerealizată le restituim la cerere, după acoperirea costurilor noastre; în caz contrar le putem distruge după trei luni de la depunerea ofertei.

Ne rezervăm drepturile de proprietate și de autor asupra tuturor mostrelor, modelelor, desenelor, calculelor și materialelor similare, atât în formă fizică, cât și digitală. Aceste materiale nu pot fi puse la dispoziția terților. Dacă nu se încheie un contract, cumpărătorul ni le restituie neîntârziat.

Dacă livrarea include software, cumpărătorul dobândește dreptul neexclusiv de a-l utiliza în formă nemodificată în cadrul mărfii livrate. Condițiile speciale de licențiere ale producătorului au prioritate.

11. Confidențialitate

Cumpărătorul se obligă să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor, datelor și documentelor care ne aparțin și care i-au fost puse la dispoziție verbal, în scris sau în altă formă, inclusiv a informațiilor furnizate înainte de încheierea contractului. Obligația subzistă pe durata contractului și după încetarea acestuia. Cumpărătorul nu va pune aceste informații la dispoziția terților și nu le va folosi în beneficiul propriu, cu excepția cazului în care aceasta este indispensabilă executării contractului.

Obligația de confidențialitate nu se aplică informațiilor care:

  • erau cunoscute în mod dovedit cumpărătorului înainte de punerea lor la dispoziție, fără obligație de confidențialitate;
  • au devenit publice fără culpa cumpărătorului;
  • au fost obținute de cumpărător de la un terț fără încălcarea unei obligații de confidențialitate;
  • trebuie divulgate în temeiul legii sau al unei decizii definitive a unei autorități publice; în acest caz cumpărătorul ne informează în prealabil în scris și ne permite să luăm măsuri pentru protejarea intereselor noastre.

Sarcina probei privind existența unei excepții revine cumpărătorului.

Cumpărătorul poate informa terții despre colaborarea noastră sau poate folosi denumirea noastră comercială numai cu acordul nostru prealabil scris. Aceasta nu se aplică atunci când divulgarea informației este o obligație legală.

12. Controlul exporturilor

Cumpărătorul este obligat să respecte toate reglementările naționale și internaționale în vigoare privind controlul exporturilor și sancțiunile, în special cele ale Organizației Națiunilor Unite, Uniunii Europene, Republicii Slovace, Republicii Federale Germania și Statelor Unite ale Americii. Produsele cu dublă utilizare nu pot fi plasate în zone libere sau antrepozite vamale libere. Această obligație se aplică numai în măsura în care nu contravine reglementărilor antiboicot ale Uniunii Europene sau ale Republicii Slovace.

13. Clauza de salvgardare

Dacă vreo prevedere a prezentilor TCG sau o parte a acesteia devine nulă, nelegală sau neexecutabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare. Prevederea nulă se înlocuiește cu una care se apropie cel mai mult de scopul economic al prevederii inițiale. Aceeași regulă se aplică eventualelor lacune ale contractului.

14. Legea aplicabilă și competența instanțelor

Prezentii TCG și toate raporturile contractuale dintre noi și cumpărător sunt guvernate de dreptul Republicii Slovace, cu excluderea normelor conflictuale și a Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri.

Competența de soluționare a litigiilor revine instanțelor Republicii Slovace.

15. Dispoziții finale

Prezentii TCG intră în vigoare la data publicării pe portalul industrio.online și înlocuiesc versiunile anterioare.

Versiunea obligatorie a prezentilor TCG este cea în limba engleză. Traducerile în alte limbi, inclusiv această versiune în limba română, servesc înțelegerii; în caz de neconcordanță între versiunile lingvistice prevalează textul în limba engleză.

Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată de documentul separat Politica de confidențialitate. Utilizarea fișierelor cookie este reglementată de Politica privind cookie-urile.

Contact

fabrika.digital s.r.o.
Nový svet 4761/13
974 01 Banská Bystrica
Slovacia

Număr de identificare: 53 014 618
Cod fiscal: 2121225898
Cod TVA: SK2121225898
Înregistrată în Registrul Comerțului al Judecătoriei Banská Bystrica, secțiunea Sro, dosar nr. 38587/S

E-mail: [email protected]
Telefon: +421 917 987 071