Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom portálu industrio.online a jeho obchodnými partnermi. Portál slúži na dopytovanie priemyselných komponentov — objednávky sa neuzatvárajú priamo online, ale na základe cenovej ponuky.
1. Platnosť a forma
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") sa uplatňujú na všetky obchodné vzťahy medzi spoločnosťou fabrika.digital s.r.o., so sídlom Nový svet 4761/13, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika, IČO: 53 014 618, DIČ: 2121225898, IČ DPH: SK2121225898, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 38587/S (ďalej len „predávajúci" alebo „my"), a kupujúcim (ďalej len „kupujúci").
VOP sa uplatňujú výlučne v prípadoch, keď kupujúci vystupuje ako podnikateľ alebo subjekt verejného práva a obchodný vzťah sa týka jeho podnikateľskej činnosti alebo uspokojovania verejných potrieb v zmysle § 261 zákona č. 513/1991 Zb., Obchodného zákonníka (ďalej len „ObZ"). Portál industrio.online nie je určený spotrebiteľom.
VOP sa vzťahujú na zmluvy o predaji a dodávke hnuteľných vecí, na poskytovanie služieb a na zhotovenie diela (ďalej spoločne len „tovar") bez ohľadu na to, či tovar vyrábame sami alebo ho zabezpečujeme od dodávateľov (§ 409 a nasl. a § 536 a nasl. ObZ). Ak nie je dohodnuté inak, na budúce zmluvy podobného charakteru sa uplatní znenie VOP účinné v čase poslednej objednávky kupujúceho alebo naposledy doručené v písomnej podobe, a to bez potreby opätovného odkazu.
Tieto VOP sú jedinými platnými podmienkami. Obchodné podmienky kupujúceho sa stávajú súčasťou zmluvy len na základe nášho výslovného písomného súhlasu. Ten je potrebný v každom prípade, aj keď dodáme tovar bez výhrad s vedomím, že kupujúci má vlastné podmienky.
Individuálna zmluva uzatvorená s kupujúcim — vrátane dodatkov a zmien — má prednosť pred týmito VOP.
Právne významné vyhlásenia kupujúceho týkajúce sa zmluvy (najmä určenie lehoty, oznámenie vady, odstúpenie od zmluvy alebo uplatnenie zľavy) musia mať písomnú formu; postačuje list alebo e-mail.
Odkazy na zákonné ustanovenia majú informatívny charakter. Príslušné právne predpisy sa uplatnia aj vtedy, ak nie sú výslovne uvedené, pokiaľ neboli týmito VOP zmenené alebo vylúčené.
Pri rámcových zmluvách a dlhodobých záväzkoch kupujúceho písomne informujeme o zmenách VOP. Ak kupujúci nepodá písomnú námietku do jedného mesiaca od doručenia oznámenia, zmeny sa považujú za prijaté; na tento následok kupujúceho osobitne upozorníme.
2. Dopyt, ponuka a uzatvorenie zmluvy
Produktový katalóg na portáli industrio.online má informatívny charakter. Zobrazené technické parametre vychádzajú z podkladov výrobcov a nepredstavujú záväzný prísľub vlastností. Uvedenie tovaru v katalógu nie je návrhom na uzavretie zmluvy.
Odoslaním dopytu cez portál kupujúci žiada o cenovú ponuku. Dopyt nie je objednávkou a nezakladá zmluvný vzťah ani povinnosť dodania.
Na dopyt reagujeme cenovou ponukou. Naše ponuky sú nezáväzné a môžeme ich kedykoľvek upraviť, ak v nich nie je výslovne uvedená lehota viazanosti. To platí aj vtedy, ak sme kupujúcemu poskytli katalógy, technickú dokumentáciu, výkresy, výpočty alebo odkazy na normy, vrátane elektronickej podoby; k týmto podkladom si ponechávame vlastnícke a autorské práva.
Objednávka kupujúceho vystavená na základe ponuky je záväzným návrhom na uzavretie zmluvy. Zmluva vzniká naším písomným potvrdením objednávky alebo dodaním tovaru kupujúcemu do 14 dní od doručenia objednávky, ak nie je dohodnuté inak.
3. Dodacie lehoty a omeškanie dodávky
Dodacie lehoty sa určujú individuálnou dohodou alebo v potvrdení objednávky.
Nezodpovedáme za nedodanie alebo oneskorenie spôsobené okolnosťami mimo našej kontroly, ktoré sme pri uzatváraní zmluvy nemohli predvídať — najmä vyššou mocou, prerušením výroby, výpadkom dodávok materiálov alebo energií, meškaním prepravy, štrajkom, úradným rozhodnutím, pandemickými opatreniami alebo omeškaním našich dodávateľov napriek ich zmluvnému záväzku. Ak sa dodanie stane v dôsledku takejto prekážky nemožným alebo neprimerane sťaženým a prekážka nie je len dočasná, sme oprávnení od zmluvy odstúpiť. Pri dočasnej prekážke sa dodacia lehota predlžuje o čas jej trvania a o primeraný čas na prípravu dodávky. Ak od kupujúceho nemožno spravodlivo požadovať, aby zmenený termín prijal, môže od zmluvy písomne odstúpiť.
Omeškanie s dodávkou sa posudzuje podľa právnych predpisov, pričom do omeškania sa dostávame až doručením upomienky kupujúceho. Ak omeškanie po doručení upomienky presiahne 10 pracovných dní, kupujúci má nárok na paušálnu náhradu škody vo výške 0,5 % z ceny omeškanej dodávky bez DPH za každý začatý týždeň, najviac však 5 % z tejto ceny. Vyhradzujeme si právo preukázať, že škoda nevznikla alebo je nižšia. Ďalšie nároky z omeškania kupujúcemu neprináležia s výnimkou prípadov podľa článku 8 písm. a) bodu i) týchto VOP.
4. Dodanie, prechod nebezpečenstva a prevzatie
Dodávku zabezpečuje nami určený prepravca na dohodnutú adresu. Náklady na dopravu a balenie hradí kupujúci. Ak nie je dohodnuté inak, spôsob prepravy, prepravcu, trasu a druh balenia určujeme my.
Nebezpečenstvo náhodnej skazy a poškodenia tovaru prechádza na kupujúceho najneskôr odovzdaním tovaru. Pri zásielkovom predaji prechádza už odovzdaním tovaru prepravcovi alebo inej poverenej osobe. Ak je dohodnuté prevzatie tovaru kupujúcim, rozhoduje okamih prevzatia. Omeškanie kupujúceho s prevzatím má rovnaké účinky ako riadne dodanie.
Ak je kupujúci v omeškaní s prevzatím alebo neposkytne potrebnú súčinnosť, máme nárok na náhradu vzniknutej škody a nákladov, najmä nákladov na skladovanie. Za každý začatý mesiac skladovania účtujeme 0,5 % z ceny neprevzatého tovaru bez DPH, najviac však 5 % z tejto ceny, a to od dohodnutého termínu dodania alebo od oznámenia o pripravenosti tovaru na odoslanie.
5. Cena a platobné podmienky
Ak nie je dohodnuté inak, platia ceny podľa potvrdenej ponuky, k ktorým sa pripočíta DPH v zákonnej výške. Ceny uvedené v katalógu portálu sú orientačné a nie sú záväzné.
Kupujúci hradí náklady na prepravu a na poistenie, ak si ho vyžiadal. Clá, dane a iné verejné poplatky znáša kupujúci.
Náklady na balenie, nakládku, prepravu, poistenie, montáž a uvedenie do prevádzky sa účtujú osobitne; to platí aj pre softvér dodávaný s tovarom. Kupujúci hradí aj poplatky spojené so získaním osvedčení o pôvode, konzulárnych faktúr a povolení.
Pri predaji štandardných zariadení naše plnenie nezahŕňa projektovanie ani inžinierske služby a tieto nie sú zahrnuté v cene. Dodávaná dokumentácia obsahuje štandardné návody a schémy zapojenia. Návrh obvodov a projektovanie konkrétnej pohonnej sústavy, pripojenie do siete ani kontrola zapojenia nie sú súčasťou dodávky.
Ceny sú pre nás záväzné štyri mesiace od uzavretia zmluvy. Pri dlhšom termíne dodania sme oprávnení cenu upraviť, ak dôjde k preukázateľnému zvýšeniu nákladov na materiál alebo prácu.
Kúpna cena je splatná do 14 dní od vystavenia faktúry po dodaní tovaru alebo jeho prevzatí. Sme oprávnení aj v priebehu existujúceho zmluvného vzťahu podmieniť dodávku zálohovou platbou; oznámime to najneskôr pri potvrdení objednávky.
Pri omeškaní s platbou účtujeme úrok z omeškania v zákonnej výške. Nárok na náhradu ďalšej škody tým nie je dotknutý.
Kupujúci je oprávnený započítať pohľadávku alebo zadržať platbu len na základe právoplatného rozhodnutia súdu. Práva kupujúceho pri vadnom plnení podľa článku 7 tým nie sú dotknuté.
Ak po uzavretí zmluvy vyjde najavo, že úhrada kúpnej ceny je ohrozená pre nedostatočnú platobnú schopnosť kupujúceho, sme oprávnení odoprieť plnenie a po márnom uplynutí dodatočnej lehoty od zmluvy odstúpiť (§ 326 ObZ). Pri tovare vyrobenom na zákazku môžeme odstúpiť aj bez dodatočnej lehoty. Zároveň sme oprávnení odoprieť ďalšie dodávky a požadovať zálohové platby.
6. Výhrada vlastníckeho práva
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny.
Tovar s výhradou vlastníctva nesmie byť pred úplným zaplatením predaný, založený ani použitý ako zábezpeka voči tretím osobám, s výnimkou ďalšieho predaja v rámci bežnej obchodnej činnosti podľa nasledujúcich odsekov. Kupujúci nás bezodkladne písomne informuje, ak bol podaný návrh na konkurzné konanie alebo ak hrozí zásah tretej osoby do nášho vlastníctva, najmä exekúciou.
Pri porušení zmluvy kupujúcim, najmä pri nezaplatení kúpnej ceny, sme oprávnení odstúpiť od zmluvy a požadovať vydanie tovaru. Požiadavka na vydanie tovaru sama osebe neznamená odstúpenie od zmluvy.
Pokiaľ neodstúpime od zmluvy, kupujúci je oprávnený tovar s výhradou vlastníctva ďalej predávať a spracúvať v rámci bežnej obchodnej činnosti za týchto podmienok:
- Pri spracovaní, zmiešaní alebo spojení tovaru s inými vecami nadobúdame spoluvlastnícky podiel na novej veci v pomere fakturovanej hodnoty nášho tovaru k hodnote ostatných vecí. Na takto vzniknutú vec sa vzťahujú rovnaké podmienky ako na tovar s výhradou vlastníctva.
- Kupujúci nám už teraz postupuje pohľadávky voči tretím osobám vzniknuté ďalším predajom, a to v plnom rozsahu alebo vo výške nášho spoluvlastníckeho podielu.
- Kupujúci je oprávnený postúpené pohľadávky vymáhať vo vlastnom mene, kým riadne plní svoje platobné záväzky voči nám. Ak tomu tak nie je, sme oprávnení žiadať údaje potrebné na vymáhanie, oznámiť postúpenie dlžníkom a odvolať oprávnenie kupujúceho na ďalší predaj a spracovanie.
- Ak hodnota zabezpečení prevyšuje naše pohľadávky o viac ako 10 %, na žiadosť kupujúceho zabezpečenia v zodpovedajúcom rozsahu uvoľníme; výber zabezpečení je na nás.
7. Nároky z vád tovaru
Ak nie je dohodnuté inak, práva kupujúceho z vád tovaru sa spravujú príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka (najmä § 422 a nasl. a § 560 a nasl.), vrátane prípadov dodania iného tovaru, menšieho množstva alebo chybného návodu na montáž.
Rozhodujúca pre posúdenie vady je dohodnutá kvalita. Opisy produktu a špecifikácie výrobcu zahrnuté do zmluvy sa považujú za dohodu o kvalite.
Ak kvalita nebola dohodnutá, posudzuje sa podľa právnych predpisov. Nezodpovedáme za verejné vyhlásenia výrobcu ani tretích osôb, najmä reklamné tvrdenia, ak nás kupujúci vopred neupozornil, že sú pre jeho rozhodnutie o kúpe rozhodujúce.
Nezodpovedáme za vady, o ktorých kupujúci pri uzatváraní zmluvy vedel alebo musel vedieť, ak sa netýkajú vlastností, ktoré mal tovar podľa zmluvy mať (§ 424 ObZ).
Nároky z vád môže kupujúci uplatniť, len ak splnil povinnosť tovar prezrieť a vady oznámiť (§ 427, 428 a 562 ObZ). Ak je tovar určený na zabudovanie alebo ďalšie spracovanie, prehliadku treba vykonať najneskôr bezprostredne pred spracovaním. Zjavné vady je potrebné oznámiť písomne do 5 pracovných dní od dodania, skryté vady v rovnakej lehote od ich zistenia. Ak kupujúci prehliadku nevykoná alebo vady neoznámi včas, naša zodpovednosť za tieto vady zaniká.
Pri vadnom plnení sme oprávnení zvoliť, či vadu odstránime opravou alebo dodaním náhradného tovaru. Naše právo odoprieť odstránenie vady podľa zákona zostáva zachované.
Odstránenie vady môžeme podmieniť zaplatením splatnej kúpnej ceny; kupujúci je oprávnený zadržať jej primeranú časť zodpovedajúcu vade.
Kupujúci nám poskytne primeraný čas a súčinnosť potrebnú na odstránenie vady a odovzdá nám vadný tovar na kontrolu. Pri výmene vráti vadný tovar podľa právnych predpisov. Odstránenie vady nezahŕňa demontáž vadného tovaru ani opätovnú montáž, ak montáž nebola súčasťou pôvodnej dodávky.
Náklady na kontrolu a odstránenie vady vrátane dopravy a práce znášame, ak sa vada preukáže. Ak sa reklamácia ukáže ako neopodstatnená, sme oprávnení požadovať náhradu vynaložených nákladov. Opravy vykonávame spravidla v našich priestoroch.
V naliehavých prípadoch, najmä pri ohrození bezpečnosti prevádzky alebo hrozbe neprimeranej škody, je kupujúci oprávnený odstrániť vadu sám a požadovať náhradu účelne vynaložených nákladov. O takomto postupe nás musí bezodkladne, pokiaľ možno vopred, informovať. Toto právo nemá v prípadoch, keď sme oprávnení odstránenie vady odoprieť.
Ak vadu neodstránime, ak márne uplynie primeraná dodatočná lehota alebo ak jej určenie nie je podľa zákona potrebné, kupujúci môže od zmluvy odstúpiť alebo požadovať zľavu z kúpnej ceny. Pri nepodstatnej vade právo na odstúpenie nevzniká.
Nárok na náhradu škody alebo nákladov spojených s vadou možno uplatniť len podľa článku 8.
8. Zodpovednosť za škodu
Ak nie je v týchto VOP uvedené inak, zodpovedáme za škodu v týchto prípadoch:
- pri úmyselnom porušení povinnosti;
- pri hrubej nedbanlivosti;
- pri škode na živote a zdraví, za ktorú zodpovedáme;
- pri porušení základnej zmluvnej povinnosti, teda povinnosti, ktorej splnenie je nevyhnutné pre riadne plnenie zmluvy a na ktorej dodržanie sa druhá strana spravidla spolieha;
- ak sme prevzali záruku;
- v ďalších prípadoch, v ktorých zodpovednosť ustanovuje zákon a nemožno ju zmluvne vylúčiť.
S výnimkou úmyselného porušenia povinnosti nezodpovedáme za ušlý zisk ani za škodu spôsobenú výpadkom výroby.
Pri porušení základnej zmluvnej povinnosti z nedbanlivosti je naša povinnosť nahradiť škodu obmedzená výškou hodnoty objednávky, v súvislosti s ktorou škoda vznikla, najviac však do výšky základného imania predávajúceho zapísaného v obchodnom registri v čase vzniku škody.
Uvedené obmedzenia sa vzťahujú aj na nároky kupujúceho na náhradu vynaložených nákladov. V ostatných prípadoch je naša zodpovednosť bez ohľadu na právny základ vylúčená.
9. Premlčanie a lehoty na uplatnenie nárokov
Nároky z vád tovaru možno uplatniť do 12 mesiacov od dodania. Povinnosť kupujúceho vykonať prehliadku a oznámiť vady podľa článku 7 tým nie je dotknutá. Ak bolo dohodnuté prevzatie tovaru, lehota plynie od prevzatia.
Rovnaké lehoty platia pre zmluvné nároky na náhradu škody spôsobenej vadou. Nároky na náhradu škody z iných dôvodov sa spravujú zákonnými premlčacími lehotami.
10. Práva duševného vlastníctva
Kupujúci zodpovedá za to, že podklady, predmety a materiály, ktoré nám poskytne na účely dodávky, neporušujú práva duševného vlastníctva tretích osôb, a odškodní nás v prípade uplatnenia takýchto nárokov. Ak tretia osoba uplatní práva, ktoré nám znemožnia plnenie, sme oprávnení práce prerušiť a požadovať náhradu vzniknutých nákladov bez toho, aby sme museli skúmať oprávnenosť nárokov. Podklady poskytnuté k neuskutočnenej objednávke vrátime na požiadanie po úhrade našich nákladov; inak ich môžeme po troch mesiacoch od predloženia ponuky zničiť.
Vyhradzujeme si vlastnícke a autorské práva ku všetkým vzorkám, modelom, výkresom, kalkuláciám a obdobným podkladom vo fyzickej aj digitálnej podobe. Tieto podklady nesmú byť sprístupnené tretím osobám. Ak zmluva nevznikne, kupujúci nám ich bezodkladne vráti.
Ak je súčasťou dodávky softvér, kupujúci nadobúda nevýhradné právo používať ho v nezmenenej podobe v rámci dodaného tovaru. Osobitné licenčné podmienky výrobcu majú prednosť.
11. Mlčanlivosť
Kupujúci sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o všetkých informáciách, údajoch a dokumentoch, ktoré sú našim majetkom a ktoré mu boli sprístupnené ústne, písomne alebo inou formou, vrátane informácií poskytnutých pred uzavretím zmluvy. Povinnosť trvá počas trvania zmluvy aj po jej skončení. Kupujúci tieto informácie nesprístupní tretím osobám ani ich nevyužije vo svoj prospech, ak to nie je nevyhnutné na plnenie zmluvy.
Povinnosť mlčanlivosti sa nevzťahuje na informácie, ktoré:
- kupujúci preukázateľne poznal pred ich sprístupnením bez povinnosti mlčanlivosti;
- sa stali verejne známymi bez zavinenia kupujúceho;
- kupujúci získal od tretej osoby bez porušenia povinnosti mlčanlivosti;
- je povinný sprístupniť na základe zákona alebo právoplatného rozhodnutia orgánu verejnej moci; v takom prípade nás kupujúci vopred písomne informuje a umožní nám podniknúť kroky na ochranu našich záujmov.
Dôkazné bremeno o existencii výnimky nesie kupujúci.
Kupujúci je oprávnený informovať tretie osoby o našej spolupráci alebo použiť naše obchodné meno len s naším predchádzajúcim písomným súhlasom. To neplatí, ak je poskytnutie informácie povinnosťou podľa právnych predpisov.
12. Kontrola vývozu
Kupujúci je povinný dodržiavať všetky platné vnútroštátne aj medzinárodné predpisy o kontrole vývozu a o sankciách, najmä predpisy Organizácie Spojených národov, Európskej únie, Slovenskej republiky, Spolkovej republiky Nemecko a Spojených štátov amerických. Tovar s dvojakým použitím nesmie byť umiestnený do slobodných colných pásiem ani slobodných colných skladov. Táto povinnosť platí, len ak nie je v rozpore s predpismi Európskej únie alebo Slovenskej republiky proti bojkotu.
13. Oddeliteľnosť ustanovení
Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP alebo jeho časť stane neplatným, nezákonným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktoré sa najviac blíži hospodárskemu účelu pôvodného ustanovenia. Rovnako sa postupuje pri prípadných medzerách v zmluve.
14. Rozhodné právo a príslušnosť súdu
Tieto VOP a všetky zmluvné vzťahy medzi nami a kupujúcim sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky s vylúčením kolíznych noriem a Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
Na rozhodovanie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky.
15. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na portáli industrio.online a nahrádzajú predchádzajúce znenia.
Záväzným znením týchto VOP je anglická verzia. Preklady do iných jazykov vrátane tohto slovenského znenia slúžia na uľahčenie porozumenia; v prípade rozporu medzi jazykovými verziami má prednosť anglické znenie.
Spracúvanie osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov. Používanie súborov cookie upravujú Zásady používania cookies.
Kontakt
fabrika.digital s.r.o.
Nový svet 4761/13
974 01 Banská Bystrica
Slovenská republika
IČO: 53 014 618
DIČ: 2121225898
IČ DPH: SK2121225898
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 38587/S
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 917 987 071